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E-Mails erreichen einen echten Menschen, meist innerhalb von zwei Werktagen. Fehlerberichte mit Angabe von Browser und Dateityp werden am schnellsten behoben.
Etwas ist defekt
Nennen Sie das Werkzeug, Ihren Browser samt Version und die Art der Datei. Wenn möglich, beschreiben Sie den Fehlertext auf dem Bildschirm – das reicht meist, um ihn nachzustellen.
Ein Werkzeug fehlt
Beschreiben Sie die Aufgabe, die Sie erledigen wollen, nicht den Funktionsnamen. „Ich muss auf jeder Seite ein Datum aufbringen" hilft mehr als „fügt ein Datum-Werkzeug hinzu".
Datenschutz, Rechtliches oder Werbung
Fragen zur Datenschutzerklärung, zu Cookies, zu Datenauskünften oder zur Werbung auf dieser Website. Fügen Sie die URL bei, wenn es um eine bestimmte Seite geht.
Wie es weitergeht
Sie erhalten eine Antwort von einem Menschen. Einfache Fehler sind meist innerhalb weniger Tage behoben; neue Werkzeuge hängen davon ab, wie viel bestehender Code sich wiederverwenden lässt. Wünsche, die serverseitige Verarbeitung erfordern würden, werden abgelehnt – das würde das einzige Versprechen dieser Website brechen.
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