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Le email arrivano a una persona reale, di solito entro due giorni lavorativi. Le segnalazioni di bug con browser e tipo di file inclusi si risolvono più in fretta.
Qualcosa non funziona
Dimmi lo strumento, il tuo browser e la versione, e che tipo di file era. Se puoi, descrivi il testo dell'errore a schermo: di solito basta per riprodurlo.
Manca uno strumento
Dimmi il lavoro che stai cercando di fare, non il nome della funzione. "Devo timbrare una data su ogni pagina" è più utile di "aggiungi uno strumento data".
Privacy, aspetti legali o pubblicità
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Cosa succede dopo
Riceverai una risposta da una persona. I bug semplici di solito si risolvono in pochi giorni; i nuovi strumenti dipendono da quanto codice esistente si può riutilizzare. Le richieste che richiederebbero elaborazione lato server vengono rifiutate: romperebbero l'unica promessa di questo sito.
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